KI-Dispo verspricht effiziente Routen, schickt LKWs ins Tote Winkel!

Die neuesten Verheißungen der digitalen Welt sind kaum zu überhören: Eine KI, die den gesamten Dispositionsprozess steuert. Doch statt einem wohlgeplanten Alltag erleben wir eher ein chaotisches Durcheinander, in dem das einzige, was wirklich effizient funktioniert, das ständige Nachdrucken von Lieferscheinen ist. Die neue App „PapierlosPro“ sollte den Gedanken des papierlosen Büros vorantreiben, doch nach der Installation druckt jeder Benutzer mehr Seiten aus als je zuvor – die Ironie des Innovationszeitalters.

Und dann ist da die wunderbare Funktion des Fahrerportals „PasswortPanic“. Alle drei Tage verlangt es ein neues Passwort und sorgt so für traumatische Erinnerungen an das vergangene Fünf-Sterne-Hotel, wo man schon beim Check-in das Passwort für den WLAN-Zugang nicht mehr wusste. Alte Passwörter vergisst man gern, aber schließlich soll ja auch die IT-Sicherheit vor dem nächsten Lkw-Diebstahl geschützt werden. Oder war das nur eine weitere Nebensächlichkeit?

NN Cloud-Lösungen sind das nächste große Ding in der Transportwelt. Natürliche Ressourcen werden geschont, denn unsere Frachtbriefe leben in der Cloud! Leider stehen die Frachtbriefe genau dann offline, wenn beim Kunden die Entladung bevorsteht und sich die Zöllner bereits in Position gebracht haben. Die Verwirrung ist perfekt, und der Fahrer schmunzelt wehmütig über die Unüberwindbarkeit der digitalen Barriere.

Die KI-Disposition plant Touren, die in einem paralleluniversellen Zeitrahmen logisch erscheinen könnten. Der Fahrer muss am besten alles in einem Stück fahren – ohne Pause, ohne Rückweg und erst recht ohne zusätzliche Haltepunkte zum Tanken. „Das ist doch jetzt ganz digital, also schon mal umweltfreundlich!“ verkündet die Dispo. Für den Fahrer bedeutet das: Im besten Fall essen und schlafen die nächsten Tage im Lkw.

Ein Scanner, der Paletten nur bei perfektem Licht erkennt? Herzlich Willkommen in der Realität! Er schaltet sich idealerweise dann aus, wenn es am meisten regnet. In dunklen Lagerhallen wird jeder Lkw zum Rätsel. Passend dazu macht der Bordcomputer Furore, indem er Fehler meldet, während der Lkw selbstredend problemlos von A nach B rollt. Ein Hoch auf verlässlich funktionierende Technik! Die Fahrer nennen ihr fahrendes Büro oft liebevoll „Das verlorene Signal“.

Über Softwareupdates mitten in der Zustellung brauchen wir wohl nicht weiter zu diskutieren: Plötzlich stehen die Navigations-Daten auf dem Stand von vor drei Wochen, während die eigentliche reelle Welt sich in eine einzige große Umleitung verwandelt. So wird das genaue Ziel vom Mysterium zum Abenteuer, und der Kunde kann sich schon auf die Frage freuen: „Wo bleibt mein Paket?“